Платформа клиентских данных (CDP)

Платформа клиентских данных (CDP) — это инфраструктура, которая собирает данные о пользователях и событиях из вашего приложения, сайта и бэкенда, объединяет их в постоянный профиль на каждого клиента и рассылает в нужные инструменты ниже по потоку — аналитику, email, рекламу, поддержку и ваше хранилище. Эталонные примеры — Segment, RudderStack и mParticle. Основная ценность для разработчиков — «инструментируй один раз, отправляй везде»: вы посылаете одно событие `Order Completed`, а CDP разветвляет его в Mixpanel, ваши рекламные пиксели и Snowflake, так что подключение нового инструмента больше не означает отдельную задачу для инженеров. CDP также занимаются разрешением идентичности, сшивая анонимную и авторизованную активность в один профиль. Практический совет: существуют две разновидности — упакованные CDP, которые хранят данные, и warehouse-native (композитные) CDP, которые оставляют данные в вашем хранилище и активируют их через reverse ETL. Ранним командам быстрее упакованный вариант; когда же хранилище становится источником истины, композитный подход избавляет от оплаты за дублирование данных.