Лучшие инструменты «CRM-системы» — наш рейтинг
Мы ранжировали лучшие инструменты «CRM-системы» по редакционной оценке, учитывая задокументированные возможности, прозрачность цен и лимиты тарифов. Порядок ниже отражает эти критерии — а не то, кто нам платит.
Инструменты: CRM-системы
Эти сервисы мы ещё не оценивали, поэтому они перечислены без рейтинга.
HubSpot CRM
от 7 $ за место в месяцHubSpot CRM (в маркетинге — Smart CRM) — клиентская платформа, которая связывает контакты, компании, сделки и обращения с инструментами HubSpot для продаж, маркетинга и сервиса. Бесплатный тариф рассчитан на 2 пользователей и 1 000 контактов, Starter оплачивается за рабочее место, а Professional и Enterprise нужны крупным командам с продвинутой автоматизацией, отчётностью и правами доступа.
CRM-системыFreemium
Pipedrive
от 14 $ за место в месяцPipedrive — CRM для продаж, построенная вокруг наглядных воронок сделок. В ней есть лиды, контакты, синхронизация почты, автоматизации и отчёты; четыре тарифа с оплатой за место (Lite, Growth, Premium, Ultimate), 14-дневный пробный период и нет постоянного бесплатного тарифа.
CRM-системыПлатно
Zoho CRM
от 9 $ за место в месяцZoho CRM — CRM для продаж от Zoho с бесплатной редакцией для 3 пользователей и четырьмя платными (Standard, Professional, Enterprise, Ultimate) с оплатой за пользователя. Работает по модели «платите по мере использования» без контрактов, поддерживает 28 языков и хорошо стыкуется с остальными продуктами Zoho.
CRM-системыFreemium
Вопросы, на которые отвечает этот рейтинг
Какой инструмент в категории «CRM-системы» имеет высшую оценку?
HubSpot CRM — 0.0 из 5, вершина этого рейтинга. Читайте это как оценку прозрачности и возможностей, а не как приговор качеству: она означает, что HubSpot CRM документирует больше из того, что делает, публикует цены и легче остальных в «CRM-системы» поддаётся проверке и отказу. Подходит ли он вашей работе — отдельный вопрос, и отвечает на него страница инструмента.
Как StackZen ранжирует инструменты категории «CRM-системы»?
По вычисленной оценке, а не по мнению. На вход идут четыре опубликованные и проверяемые вещи — документированные возможности, публичность цен, наличие бесплатного входа и широта списка интеграций, — и порядок выше является результатом, который пересчитывается при каждом изменении данных. StackZen не тестирует эти инструменты и прямо об этом говорит; в формуле нет комиссионной ставки, и оплата не может поднять инструмент на этой странице.