Процесс согласования (Approval Workflow)

Процесс согласования (approval workflow) — это автоматизация, которая приостанавливается в точке принятия решения и ждёт, пока назначенный человек одобрит или отклонит, прежде чем продолжить. Типичные случаи: новый расход свыше 500 долларов, маркетинговый материал, запрос на скидку или регистрация нового поставщика, которую должен подтвердить руководитель. Поток собирает заявку, уведомляет согласующего (email, Slack или задача внутри приложения), удерживает состояние на время ожидания, затем ветвится — при одобрении идёт к шагу выплаты/публикации, при отказе уведомляет инициатора и останавливается. Почему это важно: согласования встраивают человеческую контрольную точку в в остальном автоматические процессы, где на кону деньги, бренд или комплаенс, давая контроль без возврата к полностью ручной работе. Многие no-code платформы (а также Make, Zapier и специальные приложения для согласований) предлагают готовые шаги одобрения. Практический совет: поскольку поток может ждать часами или днями, нужно устойчивое состояние (платформа удерживает запуск, либо вы храните статус в базе и возобновляете вторым триггером) плюс напоминания и таймаут/эскалация, чтобы молчащий согласующий не застопорил процесс навсегда.

Похожие термины

Ещё термины: Без кода