[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"glossary-metric-restatement::ru":3,"gloss-cluster-metric-restatement::ru":23,"gloss-next-metric-restatement::ru":9},{"slug":4,"category":5,"name":6,"definition":7,"meta_desc":8,"faq":9,"schema_markup":9,"related":10},"metric-restatement","analytics","Пересчёт метрики","Пересчёт метрики — это исправление уже опубликованной цифры. Изменилось определение, в конвейере нашли ошибку, убрали источник, дававший двойной учёт, или переклассифицировали сегмент, и история теперь читается иначе, чем в той версии, что лежит у людей в презентациях. Пересчёты неизбежны в любой компании, которая продолжает улучшать своё измерение, и вред от них почти не зависит от величины поправки и почти целиком зависит от того, как её подали. Поданный плохо, пересчёт выглядит как компания, которая либо не знала собственных цифр, либо подгоняет их под удобный рассказ. Механика, которая держит это в чистоте, скучна и заслуживает того, чтобы договориться о ней заранее. Пересчитывайте всю историю по новому определению, а не приклеивайте новый метод к старому ряду: график, меняющий метод на середине, показывает ступеньку, которой не соответствует ни одно событие в бизнесе. Публикуйте оба ряда рядом хотя бы один отчётный период, чтобы аудитория сама увидела размер и направление изменения. Прямо скажите, какое определение поменялось и с какого момента, и оставьте старое определение задокументированным, а не удаляйте: кто-нибудь найдёт старую выгрузку, и её придётся сводить. Назовите причину без прикрас: ошибка есть ошибка. Более трудное правило касается охвата. Цифра, покинувшая компанию, — отправленная инвесторам, процитированная в договоре, использованная в публичном заявлении, — относится к иной категории, чем внутренний дашборд, и решение о её пересчёте не является аналитическим. Принимать такое решение в моменте и под давлением — верный способ превратить мелкую поправку в проблему доверия, поэтому стоит заранее договориться, кого извещают, в каком порядке и как быстро. Полезно ещё заметить, что большинство пересчётов — отложенная цена решения, которое никто не зафиксировал: определение поменяли в запросе полгода назад и не записали нигде, куда заглянет следующий.","Пересчёт метрики исправляет опубликованную цифру. Пересчитайте всю историю, дайте оба ряда рядом и заранее решите, кого и когда извещать.",null,[11,14,17,20],{"slug":12,"name":13},"mrr","Ежемесячный периодический доход (MRR)",{"slug":15,"name":16},"semantic-layer","Семантический слой (Semantic Layer)",{"slug":18,"name":19},"tracking-plan","План отслеживания (Tracking Plan)",{"slug":21,"name":22},"trust-center","Центр доверия (Trust Center)",[24,28,31,34,37,40,44,47,50,53,56,59],{"slug":25,"category":5,"name":26,"updated_at":27},"ab-testing","A\u002FB-тестирование","2026-09-08T21:32:36+00:00",{"slug":29,"category":5,"name":30,"updated_at":27},"active-user","Активный пользователь (DAU, WAU, MAU)",{"slug":32,"category":5,"name":33,"updated_at":27},"autocapture","Автозахват (Autocapture)",{"slug":35,"category":5,"name":36,"updated_at":27},"cost-per-resolution","Стоимость решения обращения (cost per resolution)",{"slug":38,"category":5,"name":39,"updated_at":27},"customer-data-platform","Платформа клиентских данных (CDP)",{"slug":41,"category":5,"name":42,"updated_at":43},"data-sampling","Сэмплирование данных","2026-09-08T21:32:37+00:00",{"slug":45,"category":5,"name":46,"updated_at":27},"deflection-rate","Доля самообслуживания (deflection rate)",{"slug":48,"category":5,"name":49,"updated_at":43},"double-counting","Двойной учёт",{"slug":51,"category":5,"name":52,"updated_at":43},"feedback-signal","Сигнал обратной связи (Feedback Signal)",{"slug":54,"category":5,"name":55,"updated_at":43},"goodharts-law","Закон Гудхарта",{"slug":57,"category":5,"name":58,"updated_at":27},"guardrail-metric","Метрика-ограничитель",{"slug":60,"category":5,"name":61,"updated_at":27},"identity-resolution","Разрешение идентичности (Identity Resolution)"]