[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"glossary-gross-revenue-retention::ru":3,"gloss-cluster-gross-revenue-retention::ru":26,"gloss-next-gross-revenue-retention::ru":9},{"slug":4,"category":5,"name":6,"definition":7,"meta_desc":8,"faq":9,"schema_markup":9,"related":10},"gross-revenue-retention","saas","Валовое удержание дохода (GRR)","Валовое удержание дохода (gross revenue retention, GRR) измеряет процент повторяющегося дохода, который вы сохраняете от существующих клиентов за период, учитывая только потери — отток и понижения тарифа (downgrade) — и явно исключая любое расширение. Формула: (начальный повторяющийся доход − отток − сокращение) ÷ начальный повторяющийся доход. В отличие от чистого удержания дохода (NRR), GRR ограничен сверху 100%: расширение не может замаскировать утечку. Именно поэтому он так показателен. NRR в 115% выглядит здорово, но если GRR всего 80%, бизнес теряет пятую часть своей базы каждый год и прикрывает это допродажами выжившим — хрупкий фундамент. Сильные SaaS-компании показывают GRR в диапазоне высоких 80-х и 90-х процентов (выше для enterprise, ниже для SMB\u002Fself-serve). Отслеживайте GRR и NRR рядом: NRR рассказывает историю роста, GRR — насколько продукт реально «липкий». Для разработчиков низкий GRR — это проблема продукта или соответствия, которую не обгонит никакой отдел продаж.","Валовое удержание дохода считает только потери — отток и понижения, без расширения, — поэтому не выше 100% и обнажает утечки, которые NRR вежливо скрывает.",null,[11,14,17,20,23],{"slug":12,"name":13},"arr","Годовой периодический доход (ARR)",{"slug":15,"name":16},"churn","Отток (Churn)",{"slug":18,"name":19},"expansion-revenue","Выручка от расширения",{"slug":21,"name":22},"logo-churn","Logo churn (отток по числу клиентов)",{"slug":24,"name":25},"net-revenue-retention","Чистое удержание выручки (NRR)",[27,31,35,38,41,44,45,49,52,55,58,61],{"slug":28,"category":5,"name":29,"updated_at":30},"activation","Активация","2026-08-24T02:46:36+00:00",{"slug":32,"category":5,"name":33,"updated_at":34},"aha-moment","Ага-момент","2026-08-24T02:46:37+00:00",{"slug":36,"category":5,"name":37,"updated_at":34},"annual-contract-value","Годовая стоимость контракта (ACV)",{"slug":39,"category":5,"name":40,"updated_at":30},"api-first","API-first (API-ориентированность)",{"slug":42,"category":5,"name":43,"updated_at":30},"arpa","Средний доход на аккаунт (ARPA)",{"slug":12,"category":5,"name":13,"updated_at":30},{"slug":46,"category":5,"name":47,"updated_at":48},"auto-renewal-clause","Пункт об автопродлении","2026-08-24T02:46:38+00:00",{"slug":50,"category":5,"name":51,"updated_at":48},"build-vs-buy","Build vs. buy (создать или купить)",{"slug":53,"category":5,"name":54,"updated_at":34},"burn-multiple","Коэффициент сжигания (Burn Multiple)",{"slug":56,"category":5,"name":57,"updated_at":48},"burn-rate","Burn Rate (скорость сжигания денег)",{"slug":59,"category":5,"name":60,"updated_at":30},"cac","Стоимость привлечения клиента (CAC)",{"slug":62,"category":5,"name":63,"updated_at":30},"cdn","Сеть доставки контента (CDN)"]